Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Fresh Media Ventures GmbH, Hoher Krug 2, 29342 Wienhausen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), die über die Website kennstdumich.com geschlossen werden.

(2) Die Leistungen des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(1) Der Anbieter erbringt KI-basierte Sichtbarkeitsprüfungen für lokale Unternehmen. Dabei wird analysiert, wie das Unternehmen des Kunden in KI-gestützten Sprachmodellen (insbesondere ChatGPT) bei typischen Kundenanfragen dargestellt und empfohlen wird.

(2) Die Leistung umfasst je nach gebuchtem Paket:

• Einzel-Check: Eine vollständige Sichtbarkeitsprüfung sowie eine Nachprüfung nach 3 Monaten
• Jahres-Check: Vier vollständige Sichtbarkeitsprüfungen über einen Zeitraum von 12 Monaten (initial, nach 3, 6 und 9 Monaten)

(3) Der Kunde erhält einen PDF-Report mit den Analyseergebnissen, einschließlich Sichtbarkeitsbewertung, Wettbewerberübersicht, Fehlerprüfung und priorisierten Handlungsempfehlungen.

(4) Die Ergebnisse der Analyse basieren auf dem zum Zeitpunkt der Durchführung aktuellen Stand der verwendeten KI-Modelle. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Funktionsweise oder Ausgaben der KI-Modelle und übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder zukünftige Veränderungen.

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Ausfüllen des Bestellformulars und Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung erbringt.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

(3) Es handelt sich um eine einmalige Zahlung. Es entstehen keine wiederkehrenden Kosten oder automatischen Verlängerungen.

(1) Nach Zahlungseingang wird die Analyse innerhalb von 24 Stunden durchgeführt. Der fertige Report wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.

(2) Bei Buchung des Jahres-Checks erfolgen die Folgeprüfungen automatisch im Abstand von jeweils 3 Monaten. Der Kunde wird per E-Mail über anstehende Prüfungen informiert und erhält die Reports ebenfalls per E-Mail.

(3) Der Anbieter behält sich vor, die technische Durchführung der Analyse anzupassen, sofern dies keine wesentliche Änderung des Leistungsumfangs darstellt.

(1) Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu seinem Unternehmen zu machen (Firmenname, Branche, Standort, E-Mail-Adresse).

(2) Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und prüft regelmäßig den Posteingang einschließlich des Spam-Ordners.

(3) Änderungen der Kontaktdaten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(1) Der Anbieter erbringt die Analyse nach bestem Wissen und unter Verwendung aktueller KI-Technologie. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, insbesondere für die Verbesserung der Sichtbarkeit des Kunden in KI-Systemen, wird nicht übernommen.

(2) Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen.

(3) Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den Wert der beauftragten Leistung.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter kennstdumich.com/datenschutz abrufbar ist.

(1) Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Leistungserbringung erlangten Informationen über das Unternehmen des Kunden vertraulich.

(2) Die Ergebnisse der Analyse werden nur dem Kunden zugänglich gemacht und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung erforderlich (z.B. E-Mail-Versand).

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bereits geschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt.